自李總理提出這個(gè)行動(dòng)計劃后，有媒體甚至將2015年視為傳統行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年，越來(lái)越多的人相信站在風(fēng)口豬都能飛起來(lái)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)可以改造一切，特別是O2O的誕生，更是將互聯(lián)網(wǎng)定義為唯一萬(wàn)能的神。
要說(shuō)最近一段時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱的熱詞是什么，很多人恐怕都會(huì )把票投給“互聯(lián)網(wǎng)+”。
自李總理提出這個(gè)行動(dòng)計劃后，有媒體甚至將2015年視為“傳統行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化元年”，越來(lái)越多的人相信在這個(gè)“站在風(fēng)口豬都能飛起來(lái)”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)可以改造一切，特別是O2O這種商業(yè)模式的誕生，更是將互聯(lián)網(wǎng)定義為唯一萬(wàn)能的“神”。
但在我看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)不是什么都能“+”的，或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)也許可以改造一切，但并不是說(shuō)可以完全改造傳統企業(yè)，而是說(shuō)對某些行業(yè)來(lái)說(shuō)，可能只能改造其業(yè)務(wù)流程中的某些環(huán)節。它并不能完全改造傳統企業(yè)，也不一定能給傳統企業(yè)帶來(lái)更多的利潤，有時(shí)甚至是對企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)負面影響。
記得以前看過(guò)一篇論文，大概意思就是信息化可以提高企業(yè)運行效率是個(gè)悖論，據作者的調查，相當多的企業(yè)在進(jìn)行信息化改造后，只是某些環(huán)節提高了工作效率，但并沒(méi)有提高整個(gè)企業(yè)的運營(yíng)效率，原因有很多，因為信息化改造，要設立專(zhuān)門(mén)的信息化部門(mén)，或者不能用信息化改造業(yè)務(wù)流程，結果造成了某些崗位效率提高，但整體卻沒(méi)有改善，等等諸多情況。
其實(shí)，這種情況在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是如此。
網(wǎng)上一篇文章里提到，人機交互專(zhuān)家Dan Olsen博士說(shuō)，“電腦計算的指數增長(cháng)與人感知、記憶和傳達信息能力的增長(cháng)形成了鮮明的對比。描述人的能力隨時(shí)間變化的曲線(xiàn)是扁平的，說(shuō)明我們的個(gè)人能力沒(méi)有變化?！?/p>
如果電腦速度總是越來(lái)越快而人的速度沒(méi)有增長(cháng)，那么你如何能保證傳統企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)就能提高傳統企業(yè)的生產(chǎn)效率呢？
據2011年11月1日實(shí)施的《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》，我國國民經(jīng)濟分為農、林、牧、漁業(yè)(不含農、林、牧、漁服務(wù)業(yè))；采礦業(yè)(不含開(kāi)采輔助活動(dòng))，制造業(yè)(不含金屬制品、機械和設備修理業(yè))，電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應業(yè)，建筑業(yè)；批發(fā)和零售業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛生和社會(huì )工作，文化、體育和娛樂(lè )業(yè)，公共管理、社會(huì )保障和社會(huì )組織，國際組織，以及農、林、牧、漁業(yè)中的農、林、牧、漁服務(wù)業(yè)，采礦業(yè)中的開(kāi)采輔助活動(dòng)，制造業(yè)中的金屬制品、機械和設備修理業(yè)。
在這些行業(yè)里，諸位可以自己思考一下，有哪些行業(yè)是適合互聯(lián)網(wǎng)改造的？有哪些行業(yè)是不適合互聯(lián)網(wǎng)改造的？
正如我在上一篇文章里提到的，輕資產(chǎn)類(lèi)的企業(yè)可能更適合互聯(lián)網(wǎng)化。但其實(shí)還有一些傳統企業(yè)也適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造。
目前，我認為適合“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統企業(yè)至少應該具備以下三個(gè)特點(diǎn)中的一個(gè)：
一、輕資產(chǎn)
輕資產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)就是“虛”的東西多，比如核心技術(shù)、品牌標準、金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、中介服務(wù)、內容服務(wù)等等，這類(lèi)行業(yè)有信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，金融業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，教育，衛生和社會(huì )工作，文化、體育和娛樂(lè )業(yè)等。這些行業(yè)的企業(yè)的資產(chǎn)越“輕”就越更適合互聯(lián)網(wǎng)的全盤(pán)改造。
二、提供不受時(shí)空限制的商品或服務(wù)
這些商品和服務(wù)有可能是虛擬的，比如新聞、音樂(lè )、學(xué)術(shù)論文、培訓、金融服務(wù)、信息傳輸等等，也有可能是經(jīng)過(guò)對流程的優(yōu)化和全鏈整合可以極大縮短時(shí)空限制的商品或服務(wù)，比如電子商務(wù)業(yè)通過(guò)對物流業(yè)的改造，使實(shí)物商品到達用戶(hù)手中的速度大幅縮短，上午下單下午送到，甚至一個(gè)小時(shí)送達，這使商品和服務(wù)的時(shí)空限制越來(lái)越小。
三、業(yè)務(wù)流程中某些環(huán)節可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造
這些企業(yè)可以通過(guò)業(yè)務(wù)流程的改造，通過(guò)線(xiàn)上體驗模式的創(chuàng )新，對傳統的線(xiàn)下資源進(jìn)行整合，實(shí)現O2O閉環(huán)，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)化(可以以已經(jīng)有O2O實(shí)施案例來(lái)判斷是否可行)，這些企業(yè)集中在生活消費領(lǐng)域。也可以產(chǎn)品設計和生產(chǎn)依然傳統模式，但是市場(chǎng)手段、銷(xiāo)售渠道進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)和銷(xiāo)售運作，這種傳統企業(yè)集中在制造業(yè)、物流運輸業(yè)等。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”：移動(dòng)醫療垂直化發(fā)展
“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”的融合，最簡(jiǎn)單的做法是實(shí)現信息透明和資源分配不均等問(wèn)題，例如，類(lèi)似掛號網(wǎng)等服務(wù)，可以解決大家看病時(shí)掛號排隊時(shí)間長(cháng)，看病等待時(shí)間長(cháng)、結算排隊時(shí)間長(cháng)的“三長(cháng)一短”問(wèn)題。而春雨醫生、丁香園等輕問(wèn)診型應用的使用，則解決了部分用戶(hù)的就診難問(wèn)題。
“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”：讓生產(chǎn)制造更智能
最近，德國“工業(yè)4.0”與中國元素碰撞，成為今年德國漢諾威IT展覽(CeBIT2015)最大的看點(diǎn)，“工業(yè)4.0”是應用物聯(lián)網(wǎng)、智能化等新技術(shù)提高制造業(yè)水平，將制造業(yè)向智能化轉型，通過(guò)決定生產(chǎn)制造過(guò)程等的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，實(shí)現實(shí)時(shí)管理，它“自下而上”的生產(chǎn)模式革命，不但節約創(chuàng )新技術(shù)、成本與時(shí)間，還擁有培育新市場(chǎng)的潛力與機會(huì )。
“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”：催化中國農業(yè)品牌化道路
農業(yè)看起來(lái)離互聯(lián)網(wǎng)最遠，但農業(yè)作為最傳統的產(chǎn)業(yè)也決定了‘互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)’的潛力是巨大的。
首先，數字技術(shù)可以提升農業(yè)生產(chǎn)效率。例如，利用信息技術(shù)對地塊的土壤、肥力、氣候等進(jìn)行大數據分析，并提供種植、施肥相關(guān)的解決方案，能夠提升農業(yè)生產(chǎn)效率。其次，農業(yè)信息的互聯(lián)網(wǎng)化將有助于需求市場(chǎng)的對接，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新農民不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取先進(jìn)的技術(shù)信息，也可以通過(guò)大數據掌握最新的農產(chǎn)品價(jià)格走勢，從而決定農業(yè)生產(chǎn)重點(diǎn)以把握趨勢；再次，農業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，可以吸引越來(lái)越多的年輕人積極投身農業(yè)品牌打造中，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的“新農人”群體日趨壯大，將可以創(chuàng )造出更為多樣模式的“新農業(yè)”。
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”：在線(xiàn)教育大爆發(fā)
在今年總理報告中表示，2015年將會(huì )繼續促進(jìn)教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升，其中包括加快義務(wù)教育學(xué)校標準化建設，改善薄弱學(xué)校和寄宿制學(xué)?；巨k學(xué)條件，落實(shí)農民工隨遷子女在流入地接受義務(wù)教育等政策，據稱(chēng)僅2015年教育部就將為教育信息化投入700億元。
“互聯(lián)網(wǎng)+金融”：全民理財與微小企業(yè)發(fā)展
從余額寶、微信紅包再到網(wǎng)絡(luò )銀行……互聯(lián)網(wǎng)金融已悄然來(lái)到每個(gè)人身邊。數據顯示，2014年上半年，國內P2P網(wǎng)絡(luò )借貸平臺半年成交金額近千億元，互聯(lián)網(wǎng)支付用戶(hù)2.92億。傳統金融向互聯(lián)網(wǎng)轉型，金融服務(wù)普惠民生，成為大勢所趨?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”的結合將掀起全民理財熱潮，低門(mén)檻與便捷性讓資金快速流動(dòng)，大數據讓征信更加容易，P2P和小額貸款發(fā)展也越加火熱。這也將有助于中小微企業(yè)、工薪階層、自由職業(yè)者、進(jìn)城務(wù)工人員等普羅大眾獲得金融服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+交通和旅游業(yè)”：一切資源共享起來(lái)
我們的物理空間越來(lái)越有限，住房越來(lái)越小，車(chē)位越來(lái)越少。很多產(chǎn)品，你并不一定需要再100%的擁有，你只需要考慮如何更好地使用，如果能便捷的使用，“擁有權”其實(shí)不再重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+交通”不僅可以緩解道路交通擁堵，還可以為人們出行提供便利，為交通領(lǐng)域的從業(yè)者創(chuàng )造財富。
“互聯(lián)網(wǎng)+文化”：讓創(chuàng )意更具延展性和想象力
文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng )意。是以創(chuàng )意為核心，向大眾提供文化、藝術(shù)、精神、心理、娛樂(lè )等產(chǎn)品的新興產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)與文化產(chǎn)業(yè)高度融合，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)自身的整體轉型和升級換代?；ヂ?lián)網(wǎng)對創(chuàng )客文化、創(chuàng )意經(jīng)濟的推動(dòng)非常明顯，它再次激發(fā)起全民創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)，以及文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng )意經(jīng)濟的無(wú)限可能。
“互聯(lián)網(wǎng)+家電/家居”：讓家電會(huì )說(shuō)話(huà)，家居更聰明
目前大部分家電產(chǎn)品還處于互聯(lián)階段，即僅僅是介入了互聯(lián)網(wǎng)，或者是與手機實(shí)現了鏈接。但是，真正有價(jià)值的是互聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品的互通，即不同家電產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，實(shí)現基于特定場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)，手機不僅僅是智能家居的唯一的入口，是讓更多的智能終端作為智能家居的入口和控制中心，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)智能家電產(chǎn)品的硬件與服務(wù)融合解決方案，“家電+家居”產(chǎn)品衍生的“智能化家居”，將是新的生態(tài)系統的競爭。
“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”：O2O才剛剛開(kāi)始
“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”將會(huì )帶動(dòng)生活服務(wù)O2O的大市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)化的融合就是去中介化，讓供給直接對接消費者需求，并用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)鏈接。例如，家裝公司，理發(fā)店，美甲店，洗車(chē)店，家政公司，洗衣店等等，都是直接面對消費者，如河貍家、愛(ài)洗車(chē)、點(diǎn)到等線(xiàn)上預訂線(xiàn)下服務(wù)的企業(yè)，不僅節省了固定員工成本，還節省了傳統服務(wù)業(yè)最為頭疼的店面成本，真正的將服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶入了高效輸出與轉化的O2O服務(wù)市場(chǎng)，再加上在線(xiàn)評價(jià)機制，評分機制，會(huì )讓參與的這些手藝人，精益求精，自我完善。
“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”：新業(yè)態(tài)的出現
互聯(lián)網(wǎng)對于媒體的影響，不只改變了傳播渠道，在傳播界面與形式上也有了極大的改變。傳統媒體是自上而下的單向信息輸出源，用戶(hù)多數是被動(dòng)的接受信息，而融入互聯(lián)網(wǎng)后的媒體形態(tài)則是以雙向、多渠道、跨屏等形式，進(jìn)行內容的傳播與擴散，此時(shí)的用戶(hù)參與到內容傳播當中，并且成為內容傳播介質(zhì)。
“互聯(lián)網(wǎng)+廣告”：互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境+創(chuàng )意+技術(shù)+實(shí)效的協(xié)同
所有的傳統廣告公司都在思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存問(wèn)題，顯然，賴(lài)以生存的單一廣告的模式已經(jīng)終結，它的內生動(dòng)力和發(fā)展動(dòng)力已經(jīng)終結。未來(lái)廣告公司需要思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播邏輯，并且要用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )意思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現。
“互聯(lián)網(wǎng)+零售”：零售體驗、跨境電商和移動(dòng)電商的未來(lái)
李克強總理在兩會(huì )答記者問(wèn)時(shí)談到，實(shí)體店與網(wǎng)店并不沖突，實(shí)體店不僅不會(huì )受到?jīng)_擊，還會(huì )借助“互聯(lián)網(wǎng)+”從而重獲新生。
來(lái)源：電子商務(wù)研究中心
