中國旅客數字化溝通與交互體驗高峰會(huì )議2014將于9月11日-12日在上海宏泉麗笙酒店舉辦。此次峰會(huì )得到了中國民用機場(chǎng)協(xié)會(huì )，中國國際航空，中國南方航空，中國東方航空，春秋航空，北京首都國際機場(chǎng)以及廣州白云國際機場(chǎng)的大力支持。
此次峰會(huì )將聚焦:
利用社交媒體與移動(dòng)技術(shù)架起雙向的實(shí)時(shí)溝通，傳送客戶(hù)服務(wù)和創(chuàng )造新的收入
多渠道的互動(dòng)數字技術(shù)（觸屏式數字亭/屏/指示標牌/視頻墻、多屏互動(dòng)、機場(chǎng)指路解決方案等）與動(dòng)態(tài)數字屏顯系統，數字媒體/廣告為旅客帶來(lái)新的互動(dòng)體驗和旅行娛樂(lè )
新技術(shù)如近場(chǎng)通訊、無(wú)線(xiàn)射頻識別、現實(shí)增強、虛擬助手，機器人客服與可穿戴設備技術(shù)等讓旅客自如掌控旅程
發(fā)言的主題將涵蓋:
? 趨勢與創(chuàng )新：航空公司和機場(chǎng)如何與數字化今天的旅客交互與溝通
? 通過(guò)創(chuàng )新的社交媒體互動(dòng)宣傳活動(dòng)提升航空公司差異化服務(wù)
? 革命性的移動(dòng)應用改變機場(chǎng)與旅客的互動(dòng)
? 動(dòng)態(tài)的機場(chǎng)數字導向解決方案與數字化標牌優(yōu)化旅客行程
? 數字視頻藝術(shù)應用為候機樓增添“地方感”
? 植入沉浸式媒體系統與數字化設計提升旅客體驗
? 快速上位的差異化旅客服務(wù)-機上無(wú)線(xiàn)連接
? 探討新技術(shù)應用的可行性
目標市場(chǎng)
? 航空公司 & 機場(chǎng)
? 移動(dòng)端應用開(kāi)發(fā)商
? 移動(dòng)社交/動(dòng)態(tài)數字媒體
? 近場(chǎng)通訊/無(wú)線(xiàn)射頻識別/藍牙追蹤技術(shù)供應商
? 現實(shí)增強技術(shù)供應商
? 虛擬技術(shù)供應商
? 可穿戴設備技術(shù)供應商
? 導向/指路解決方案供應商
? 觸屏式數字亭/板/屏/標牌/視頻墻軟件商
? 數字屏顯系統供應商
? 掃描設備制造商
? 旅行零售商
藝光科技作為本次峰會(huì )的主要支持單位，充分展示出LED閃動(dòng)屏燈箱在機場(chǎng)上的應用以及前景，美國機場(chǎng)運營(yíng)設計總監對我們公司產(chǎn)品大加贊賞，我們相信，以后機場(chǎng)的每個(gè)角落都會(huì )有越來(lái)越多LED閃動(dòng)屏燈箱廣告，這不僅是一種大勢所趨，更是機場(chǎng)管理者，旅客對新產(chǎn)品的認可。在這里我們需要特別感謝新老客戶(hù)對我們藝光科技的認可，我們一定努力做好我們的產(chǎn)品，正如藝光科技總經(jīng)理張開(kāi)振所說(shuō)：路對了，就不怕遠…
藝光科技總經(jīng)理張開(kāi)振先生與美國機場(chǎng)運營(yíng)設計總監的合影
