當下的服務(wù),并不是一個(gè)微笑,一個(gè)毫無(wú)實(shí)力的妥協(xié)與求全,它更需要燈具企業(yè)以標準化流程為依托,在售前、售中和售后每個(gè)環(huán)節高要求、嚴標準,在人員、技術(shù)與制度上合力出擊,確保對外輸出產(chǎn)品和服務(wù)的標準化和高質(zhì)量,不忽略任何細節,努力將后期提供給客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)可能發(fā)生的問(wèn)題提前。因為與其提供“補救服務(wù)”,不如提供“服務(wù)完美化”,這才是客戶(hù)服務(wù)的更高層次。